bigtaka গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং ডেটা গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

সর্বশেষ আপডেট: ০৭ মার্চ ২০২৬

bigtaka এ আপনার গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং নিয়ম মেনে চলি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

bigtaka আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আমরা শিল্পের সেরা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আইনি উদ্দেশ্যে এবং আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bigtaka তে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

ব্যক্তিগত তথ্য

প্রযুক্তিগত তথ্য

লেনদেন তথ্য

এনক্রিপশন

SSL 256-bit এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা সুরক্ষিত।

সিকিউর সার্ভার

আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

প্রাইভেসি কন্ট্রোল

আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।

আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং আইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য সংরক্ষণ সময়
ব্যক্তিগত তথ্য পরিচয় যাচাই, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
লেনদেন ডেটা পেমেন্ট প্রসেসিং, আর্থিক রেকর্ড ৭ বছর (আইনি প্রয়োজন)
প্রযুক্তিগত ডেটা নিরাপত্তা, সেবা উন্নতি ২ বছর
মার্কেটিং ডেটা প্রোমোশন পাঠানো সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত

তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

bigtaka আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে শুধুমাত্র বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি

আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি না

গুরুত্বপূর্ণ নোট

আমরা সব তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি করি। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার বা শেয়ার করতে পারে না।

ডেটা সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পের সেরা প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

বায়োমেট্রিক সুরক্ষা

আধুনিক বায়োমেট্রিক প্রযুক্তি দিয়ে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।

ম্যালওয়্যার সুরক্ষা

উন্নত ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাস সুরক্ষা সিস্টেম।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

bigtaka আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

আপনার অধিকার

ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।

প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার

আপনার তথ্য প্রসেসিং সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।

ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি গঠনমূলক ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রসেসিং এর বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার।

শিশুদের গোপনীয়তা

bigtaka শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সব তথ্য মুছে ফেলব। পিতামাতা বা অভিভাবকদের তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপ মনিটর করার জন্য উৎসাহিত করা হয়।

আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত এবং প্রসেস করা হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে সব আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ করা হয় এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। আমরা শুধুমাত্র সেই দেশে ডেটা ট্রান্সফার করি যেখানে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন রয়েছে।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন প্রয়োজন। ধারণ সময় তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া সব তথ্য মুছে ফেলি বা বেনামী করি। লেনদেন রেকর্ড আইন অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

১০নীতি পরিবর্তন

bigtaka এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করুন যাতে আপনি আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হচ্ছে সে সম্পর্কে অবগত থাকেন।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

bigtaka তে নিরাপদে খেলুন। আপনার ডেটা সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা পায়।

এখনই রেজিস্টার করুন

প্রশ্ন আছে? FAQ দেখুন বা লগইন করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]

সাপোর্ট: [email protected] (২৪/৭ উপলব্ধ)